餐具的耐热度为120度以上，可使用蒸汽消毒锅消毒，惟使用紫外线消毒锅时，需留意塑料材质变化，若商品有脆化、黄化现象，则不建议再使用。
可以。但请避免密闭或使用过油的食品微波。
如果把未经熟熟的食物于产品上研磨，便有可能造成底部破损 , 产生微粒。 建议磨碎盘 , 不锈钢网或量勺只适合用作压碎 / 研磨已煮熟的食物。此产品通过EN 14372 儿童食品餐具 安全测试，所用物料不含塑化剂。若不小心吞食微粒 , 一般会自然排出体外 , 不会影响健康 .
为了柔软的触感避免伤害宝宝幼嫩口腔，喂食匙使用的是TPE塑料材料，因此在硬度和密度上和手柄的PP塑料有差异，TPE材料的分子和分子空间比较大(所以柔软)，所以有色素食物(如红萝卜泥、苹果泥)或油放置一段时间后，很容易附着并渗入喂食匙。喂食后请务必尽快使用清洁剂清洗，并避免在清洗不干净的状况下消毒。
倘若使用一段时间后，喂食匙仍有变色状况，因为天然色素的渗入，并不会影响安全。
可以
一般新品刚开始使用，或多或少会有些许新品的塑料气味，新品购买后建议使用天然清洁剂清洗，并依正常程序操作消毒+烘干几次之后应可去除。
请检查不锈钢盛水盘是否残留过多水垢导致。
并确认消毒的用品(如奶瓶、碗盘等)是否确实使用清洁剂清洁后才消毒，以避免用品上的奶垢、油垢等随蒸气留至底盘，造成焦黄现象。
主机不慎进水时请先平放主机，少量水分可透过主机底部排水孔流出，其余水分请静待几天让其自然挥发。
待机状态(插头未拔除)下, 水盘保持温热状态是正常情况。
若水盤內出現焦黃狀的汙垢，可能是奶嘴奶瓶上的油脂並未清洗乾淨所造成，請使用天然白醋清潔水盤內的汙垢。請注意清洗奶瓶奶嘴時，請務必使用專用洗潔劑，並注意奶嘴洞是否有清洗乾淨。